オンラインバンクから振込ができない?

   

大学に入学したときに授業料を支払うために三和銀行と契約して以来,三和銀行がUFJ銀行に,UFJ銀行が東京三菱UFJ銀行にと変わりつつもなんとなく使い続けています.どこの銀行でも最近はそうだと思いますが,オンラインバンクはとても便利で,残高の確認や振込などがネット経由で手軽にできるため,重宝しております.

その東京三菱UFJ銀行のDIRECTというオンラインサイトにアクセスし,オンラインから電子的に振込をしようとしたときのこと.ユーザIDとパスワードを入力してログインしたのはいいのですが,左側にある振込ボタンを押しても反応しない.

オンラインバンク

オンラインバンク

おかしいと思って他のメニューを操作しようとしてみるものの反応しない.ブラウザのせいかなと思って他のブラウザで試すも同じく反応せず.

なんだろうなぁと思ってよくよく画面中央から右にかけて表示されている部分の「お知らせ」というところに,黒字で「重要なお知らせがあります.「表示」ボタンを押していただき,内容を必ずご確認のうえ,お取引をお願いいたします.」と書いてある.で,もしやと思って,表示ボタンを押すと,振込や残高照会ができるようになるというものでした.

普段と画面デザインが全くかわっておらず,メニューも普通に操作できるように見えているのに操作できないという点.また,クリックしても何らかのメッセージが出るわけではなく,同じ画面のままであるというて点.さらに,出ている警告が警告っぽくないという3点でBADUIでした.

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