水の出し方に悩むトイレの蛇口ハンドル
2015/10/19
白水さんよりのタレコミ．さて，トイレで下図のようなお手洗いの蛇口とハンドルに出会ったら，どうやって水を出そうとするでしょうか？ 是非考えてみてください．
水道のハンドル（どうやって水を出す？）
多くの人が，下の図のようにハンドルを回転させて持ち上げるのではないでしょうか？
もちあげてみた
しかし，持ちあげるというのは答えではありません．このハンドル実を言うと回転させるのではなく，横に動かすと水が出るようになります．
右に動かすと水が出る！
なんでこんなものを導入してしまったのか色々問い詰めたくなりますが，この蛇口を使えなくて悩む人がいるからと透明＋黒い矢印のシールがはられています．これじゃ見えないよ！
見えないよ！
なぜ，このように回したくなる丸い形状でありながら，違う操作を要求してしまうのか，なんとも興味深いユーザインタフェースです．間違った手がかりを用意しないというのは本当に重要です．
ちなみに，下はそのハンドルを操作している様子．これは操作ミスしますよねぇ…
BADUIを集めて整理した「失敗から学ぶユーザインタフェース」が発売されました