楽しいBADUIの世界

1日1 BADUI(ユーザインタフェースの失敗学)

暖めるのが困難な電子レンジ

   

先日,宿泊したホテルで電子レンジを使おうと思ったときのこと,先客が同じように電子レジンを使おうとして苦戦していたので紹介.

電子レンジのボタン

電子レンジのボタン

ちょっと見難いのですが,右上に Re-heat というボタンがあり,それを押そうとしてみたり,他のボタンを押してみようとしてもまったく反応がありません.あまりにその人が悩んでいたので(5分くらい試行錯誤していた気がする),一緒になって使い方を調べる.

電子レンジのボタン(該当部分を拡大)

電子レンジのボタン(該当部分を拡大)

二人で悩むこと2~3分後くらいに,ようやく電子レンジの下のほうにStartというボタンがあるのに気づき,これを押すことで電子レンジが使えるようになることが判明.1番右の下から2番目のボタンが見えませんが実を言うと「Start」になっています.

こういう風に簡単に使えるだろうと思っているものに限って使い方が難しかったりして意外と悩ましいものです.まぁ,このStartという部分のビニールがはげていなければ,もっと早く気づいたのだと思いますが・・・ある意味ビニールがBADUIでした.

BADUIを集めて整理した「失敗から学ぶユーザインタフェース」が発売されました

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