「はい」と「キャンセル」はどちら?

      2015/01/13

BADUI本でも紹介させていただくネタを折角なので紹介したいと思います(鈴木さんからのタレコミ).

パソコンやスマートフォンなどを使っていると,何らかのタイミングでウインドウ(ダイアログボックス)が表示され,「OK」または「キャンセル」の選択を要求されることがあります.通常,そうしたダイアログボックスで悩まされることはあまりないのですが,ここでタレコミいただいたBADUIはなかなか悩ましいものでした.

下図は,スマートフォン上のアプリであるコンテンツのダウンロードを行っている様子.現在,ダウンロード中という文字が表示されています.さて,このダウンロードを中止しようとするときのことを考えてみて下さい.

ダウンロード中

ダウンロード中

このダウンロード中という部分をタップすると,下記のようなダイアログボックスが表示されます.「マチキャラのダウンロードをキャンセルしますか?」というメッセージが提示されています.さて,この状態で,ダウンロードをキャンセルする際にはどちらのボタンを押すでしょうか?

キャンセルのキャンセル?

キャンセルのキャンセル?

「マチキャラのダウンロードをキャンセルしますか?」「キャンセル/OK」とあり,どちらを選択して良いのやら悩んでしまいます.

ちなみに,「キャンセル」を押すと,このダウンロードのキャンセルをキャンセルするという意味であり,ダウンロードは継続されます.つまり,ダウンロードをキャンセルするには「OKボタン」を押す必要があるというものでした.

「はい/いいえ」を選択するものであればこうはならないでしょうし,「マチキャラのダウンロードを停止しますか?(終了しますか?)」としておくとこういった問題は起こりにくいと思いますが,なんとも面白い事例でした.

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