楽しいBADUIの世界

1日1 BADUI(ユーザインタフェースの失敗学)

12番のパンを購入するにはどうするか?

      2014/04/07

学生さんからのタレコミ.

自動販売機がBADUIの宝庫であるのは前にも説明した通り.下図の自動販売機は,15個の選択肢があるパンの自動販売機です.さて,12番のパンを購入しようと思った場合,皆さんでしたらどのようにボタンを押すでしょうか?

12番のパンを購入したい

12番のパンを購入したい

12番のパンを購入しようと思ってナンバーキーを見ると…

指定キー

指定キー

最初に「1」や「2」のボタンが眼に入るため,ついつい「1」と「2」を押してしまいたくなります.ただ,ナンバーキーをよく見ると「12」というボタンも有ります.「1」と「2」を押そうとした場合,最初の「1」で1番のパンが購入されるという決定がなされてしまい,望んでいないパンが出てきてしまいます.

押し間違えにご注意下さい

押し間違えにご注意下さい

間違う人が結構いるためか,お金を投入する部分の上の方に,『12を指定する場合は,「1」「2」と押さずに,「12」を押して下さい.「1」「2」と押すと,「1」が出てしまう』との説明が貼られています.欲しいのはアンパンじゃないのにぃと悲しい思いをした人が結構居たのかもしれません.

ひとは間違う生き物ですので,間違って操作しないような仕組みが必要というお話でした.

BADUIを集めて整理した「失敗から学ぶユーザインタフェース」が発売されました

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