楽しいBADUIの世界

1日1 BADUI(ユーザインタフェースの失敗学)

かかってきた電話を拒否してしまう

      2011/02/15

1年使ってきてようやくiPhoneに慣れつつあります.iPhoneは他の携帯電話と合わせて二台持ちするのであれば,ビューアとしても素晴らしいですし,Twitterなどへの投稿にも便利なものだと思います.

で,そのiPhoneを使っていてよくやらかしてしまうのが,他の人から電話をもらったときに,電話に出ようとして切ってしまうということ.ちなみに,iPhoneの着信画面は下のような感じ.

電話に出ようとすると・・・

電話に出ようとすると・・・

一般の携帯電話は,左側に「応答」があり,右側に「拒否」があります.以前,発信と受信が難しい携帯電話という記事でも紹介させていただきましたが,この「応答」と「拒否」が反対にあると,掛かってきた電話を拒否してしまうという問題があります.2台持ちのように,複数台持っているときはなおさらですね.iPhoneのインタフェースもそんな感じ.右下に「応答」,左下に「拒否」があり,これまでに10回以上他の人からの着信を拒否してしまいました.

Appleのデザイン指針として,左がNOまたはキャンセルで,右にYESまたはOKというのがあるというのはわかるのですが,携帯電話としては一般的に左が応答で右が拒否になっているのだから,そう揃えてくれても良いのにと思ったことでした.

ということで,私のiPhoneに電話をいただいてすぐに留守電にされても気にしないで下さい.ただ単に操作ミスですので・・・

参考: PHENOMENA ユーザインタフェースデザイン研究所 OKボタンの配置は左右どちらが好ましいか

BADUIを集めて整理した「失敗から学ぶユーザインタフェース」が発売されました

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