楽しいBADUIの世界

1日1 BADUI(ユーザインタフェースの失敗学)

案内してくれないカーナビ

   

ある会議に参加するため,釧路空港でレンタカーを借り,会場まで向かおうとした際,カーナビに提示された情報.

car_navigation

ひたすら直進で41km先右折と言われたって,なんというか意味があるんだかないんだか(ちなみにこの写真はしばらくして撮影したものなので,実際は確か80km近く距離があったはず)

ちなみに,この41km先ってのには色々な罠がありまして,(1)41km先まで全く案内がないため,途中にあったややこしい斜めの分岐でどちらに進むべきかを全く案内してくれず,迷いかけてしまったと.(2)その右折するべき41km先の地点までたどり着いたときにいくつか交差点があり,結局どこで曲がるべきか分からず実際に違うところで曲がってしまい変な道に入ってしまった.といった問題に遭遇してしまいました.ここら辺,北海道は特に距離感がおかしくなってしまうというのも,上記の問題にはまった要因の一つでした.

提示する情報の粒度を考慮しないとユーザはわかんないよという話でした.

まぁ,この「○×km(確か80数km)先右折です」と案内された時,笑いで車の中が和やかになったという点では,なかなか楽しいBADUIであると言えるかと思います.

BADUIを集めて整理した「失敗から学ぶユーザインタフェース」が発売されました

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